Carta dei principi
Missione
Intendiamo essere il punto di riferimento per aziende e professionisti che operano, pienamente o parzialmente in lingua inglese, offrendo programmi di formazione di alta qualità, che garantiscano il raggiungimento della massima efficienza lavorativa del cliente nel proprio ambiente di lavoro.
Concetto di formazione per gli adulti
Il concetto di formazione risiede nell’accompagnamento individuale del cliente nell’uso quotidiano della lingua inglese in ambito professionale, ma non solo. Rispondiamo alle esigenze individuali dei singoli clienti proponendo una vasta scelta di corsi e adattando lo svolgimento degli stessi e il servizio complementare agli obiettivi e alle capacità dei nostri allievi. I nostri insegnanti, competenti e ben formati, si adoperano per migliorare le competenze linguistiche degli allievi in modo flessibile e personalizzato; il tutto rimanendo concorrenziali a livello di prezzo.
Principi pedagogici
Il percorso formativo avviene prevalentemente in modo individuale. Combinando un’istruzione verbale, visuale e audio con un insegnamento personalizzato. Gli studenti trascorrono il 70% del tempo parlando e il restante 30% approfondendo la lingua scritta, la lettura, la comprensione, la grammatica ecc. Attraverso questo metodo si raggiungono progressi immediati anche partendo da un livello da principiante. Gli orari sono flessibili.
Visione dell’essere umano
Siamo un’organizzazione apolitica, rispettiamo la dignità umana e riconosciamo ed accettiamo diversità etniche, culturali e religiose.
Cultura aziendale, attitudine, linee guida
Le collaboratrici ed i collaboratori del nostro centro sono sempre a completa disposizione, sia per i clienti sia per i colleghi. Non esiste il concetto di “Potere gerarchico” bensì una chiara e giusta distribuzione di compiti e responsabilità concordato in modo reciproco. Gli insegnanti sono di madrelingua e seguono corsi di formazione volti a migliorare continuamente le loro competenze didattiche.
Orientamento verso i bisogni della clientela
La perfetta conoscenza della lingue inglese in ambito professionale non rappresenta solamente un valore aggiungo, ma è al giorno d’oggi una vera e propria necessità. I nostri sforzi per affrontare in modo individuale l’apprendimento dell’inglese si riferiscono sia alle capacità dei clienti sia alle loro specifiche necessità professionali garantendo così dei progressi immediatamente verificabili in ambito lavorativo. Tali progressi vanno anche a beneficio delle singole istituzioni e società che ci affidano il loro personale e che sono attenti alla formazione continua dei propri dipendenti.
I nostri corsi sono mirati, pratici, efficaci e risolvono in modo semplice e veloce i problemi linguistici dei nostri clienti. I servizi complementari corrispondono ad un vero e proprio “valore aggiunto” offerto alla clientela.
Esigenze, obiettivi, prospettive future
Siamo un punto di riferimento primario per aziende e istituzioni che si interessano alla formazione continua dei propri dipendenti nell’ambito della lingua inglese.
Concetti e obiettivi in materia di qualità
Per quanto riguarda la qualità della formazione, abbiamo impostato tutta la nostra organizzazione in conformità ai criteri di qualità delle migliori istituzioni e siamo certificati EduQua (aggiornato 01.07.2008). I nostri insegnanti sono tutti di madrelingua e hanno ricevuto una formazione per insegnare agli adulti. La particolare attenzione che prestiamo individualmente ai clienti e i continui controlli per verificare il livello di apprendimento sono un ulteriore garanzia di qualità. Non ultimo, i nostri prezzi concorrenziali permettono a tutti di usufruire dei nostri eccellenti servizi.
Doctor English
Professional Language Services & Consulting Sagl, Lugano
Nigel Casey
Fondatore 19.09.2004
Approvato dal team di formatori 17.10.2007
